1. מבוא

PackSmart ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת שימוש באתר ובשירותים שלנו.

2. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע אישי: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון — כפי שנמסר על ידכם בטפסי יצירת קשר או בקשת הצעת מחיר.
• מידע על הנסיעה: יעד, משך נסיעה, סוג נסיעה, מספר נוסעים — כפי שנמסר בטופס בקשת הצעה.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, זמני גישה ודפים שנצפו — הנאספים אוטומטית.
• עוגיות (Cookies): קבצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן שלכם לצורכי פונקציונליות ואנליטיקה.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מתן מענה לפניות ובקשות הצעת מחיר
• שיפור השירותים והמוצרים שלנו
• שליחת עדכונים והצעות רלוונטיות (בכפוף להסכמתכם)
• ניתוח סטטיסטי של שימוש באתר
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירותים הפועלים מטעמנו (כגון שירותי אחסון, אנליטיקה)
• רשויות חוק כאשר נדרש על פי דין
• צדדים שלישיים בהסכמתכם המפורשת

5. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות לצורכים הבאים:

• עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפעול תקין של האתר
• עוגיות אנליטיקה: עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים מנווטים באתר
• עוגיות פונקציונליות: זוכרות העדפות שלכם לשיפור החוויה

ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם בכל עת.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרוני שהיא בטוחה ב-100%.

7. זכויות המשתמש

יש לכם את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלכם:

• גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
• תיקון מידע לא מדויק
• מחיקת המידע האישי שלכם
• הגבלת עיבוד המידע
• ביטול הסכמה לקבלת דיוור שיווקי

8. שמירת מידע

אנו שומרים על המידע האישי שלכם כל עוד הדבר נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק. לאחר מכן, המידע נמחק או מובלם באופן בטוח.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אתרים אלה ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן ליצור קשר:

• טלפון: 052-587-3082
• דרך טופס יצירת קשר באתר